Top.Mail.Ru
«Вы не ТОВАР – вы РАДОСТЬ продаете!» |

«Вы не ТОВАР – вы РАДОСТЬ продаете!»

Как правильно разместить товары на полках и стеллажах, без лишнего шума разрешить непредвиденную конфликтную ситуацию, оказать помощь в выборе той или иной продукции? Эти задачи как орешки расщелкает грамотный продавец, по-настоящему умелый и любящий свою работу и, конечно же, нас с вами – обычных покупателей: покладистых и придирчивых, капризных и добродушных, в хорошем расположении духа и не совсем… Кто же он, знающий, тактичный и доброжелательный работник торговли, после общения с которым не только поднимается настроение и самооценка, но и весь мир становится как будто краше, светлее и жизнерадостнее?

В конце прошлой недели такую проверку профессиональной компетенции достойно выдержали три самых отважных и уверенных в своих силах торговых работника Алданского района, приняв участие в конкурсе «Продавец-2017». Демонстрация профессионального мастерства проходила в актовом зале местного бизнес-инкубатора, мероприятие было не только интересным и непринужденным, но и  познавательным.

После приветственных и ободряющих слов председателя жюри конкурса – заместителя главы района по экономике А. А. Дудникова бразды правления  взяла в свои руки резидент бизнес-инкубатора, организатор и руководитель «Школы креатива» Анастасия Дорофеева. К слову, именно благодаря ее познаниям в  психологии, наблюдательности и отличному чувствованию настроения конкурсанток и гостей профессиональное состязание превратилось в праздник радости и положительных эмоций.

Елена Усова, продавец-консультант магазина «Славянский двор», Елена Зинова, торговый работник «Аргумента» и самая молодая участница — продавец-консультант торгового дома «Терем» Екатерина Братус продемонстрировали гостям конкурса и жюри знания в сфере торгового законодательства, товароведения, основных правил продажи. Участницам предстояло выполнить четыре конкурсных испытания, два из которых — «Визитная карточка» и «Домашнее задание» — были подготовлены девушками заранее. Конкурсантки  рассказывали о себе, своем пути в профессию, о том, чем им приглянулась работа продавца-консультанта.

В то время, когда участницы проходили тестовые задания, зрители услышали много интересного об истории возникновения торговли, русском купечестве, торговых рядах, знаменитых российских ярмарках. Ведущая рассказала о том, какова роль продавца в современном обществе, о его большой ответственности перед покупателем, подчеркнула необходимость владения не только профессиональными навыками, но и такими важными человеческими  качествами, как общительность, внимательность, дар красноречия. Мероприятие заметно оживилось интеллектуальной разминкой, где каждый смог проверить себя на знания терминов, связанных с торговлей, а также добавить баллы в копилку полюбившейся конкурсантки.

Интересно и артистично девушки-продавцы показали себя в заданиях-инсценировках на разрешение конфликтных ситуаций, неизбежно возникающих в практике, пожалуй, каждого продавца. Кто-то вернул поношенную вещь, а сказал, что просто разонравилась, кто-то заметил несоответствие стоимости товара на ценнике и в чеке, а кто-то — чуть не попал в больницу, поскользнувшись на свежевымытом половом покрытии торговой точки. Все ситуации конкурсантки, как говорится, блестяще «разрулили», и покупатель остался счастливый и удовлетворенный.            

«Я покупаю!» — табличка, которую мог поднять каждый желающий после презентаций товаров, представленных на суд жюри нашими очаровательными конкурсантками. Продавец отдела бытовой техники «Славянского двора» Елена Усова разрекламировала холодильник отечественного производства «Позис», косметические средства «Мыловаров» показала в лучшем свете Елена Зинова, а вот работница магазина «Терем» Екатерина Братус убедительно доказала преимущества фильтра для воды «Аквафор» перед другими производителями аналогичной продукции.

Два часа, отведенные на конкурс, пролетели незаметно, настало время подведения итогов. «Кто же этот молодец – самый лучший продавец?», — прозвучало в зале, где зрители и участницы с нетерпением ожидали вердикта профессионального жюри. III место и денежный сертификат номиналом 10 тысяч рублей получила Екатерина Братус, продавец-консультант торгового дома «Терем». II место и денежный сертификат на сумму 12 тысяч рублей – у работницы магазина «Аргумент» Елены Зиновой.  Памятным знаком «Лучший в профессии» и сертификатом на 15 тысяч рублей награждена победительница профессионального конкурса «Продавец-2017» Елена Усова.

Ирина ДЕНИСОВА.

Фото предоставлены

Управлением экономики

администрации

МО «Алданский район».

Поделиться:

Добавить комментарий